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Cancelación con 30 días o más antes de la fecha del check in: Reembolso del 100% del monto pagado.
Cancelación entre 29 y hasta 15 días antes de la fecha del check in: Reembolso del 75% del monto pagado.
Cancelación entre 14 y hasta 7 días antes de la fecha del check in: Reembolso del 50% del monto pagado.
Cancelación con menos de 7 días antes de la fecha del check in: No se reconoce ningún tipo de reembolso.
Cancelación con 45 días o más antes de la fecha del check in: Reembolso del 100% del monto pagado.
Cancelación entre 44 y hasta 30 días antes de la fecha del check in: Reembolso del 80% del monto pagado.
Cancelación entre 29 y hasta 15 días antes de la fecha del check in: Reembolso del 50% del monto pagado.
Cancelación con menos de 15 días antes de la fecha del check in: No se reconoce ningún tipo de reembolso.
Verifica las políticas de cancelación con la plataforma que gestionaste tu reserva y comunícate con ellos de tener alguna inquietud.
Las políticas de cancelación varían entre plataformas de reservas de viajes debido a los diferentes criterios y estándares que cada una emplea para aprobar reembolsos por eso debes revisar con la plataforma de tu reserva cuáles son las condiciones de cancelación.
Wynwood se reserva el derecho de realizar una validación adicional en todas las reservas last minute. Como parte de nuestras políticas de prevención de fraude, el equipo de Risk & Credit dispondrá de un plazo máximo de 20 minutos para llevar a cabo las verificaciones correspondientes. Durante este periodo, la reserva permanecerá en proceso de validación y podrá ser rechazada en caso de detectarse inconsistencias o riesgos asociados.
Si obtuviste una tarifa preferencial / corporativa habla con tu agente, el te dará información pertinente a tu reserva.
Ten en cuenta que tu reembolso puede tardar hasta 15 días hábiles en hacerse efectivo dependiendo de tu entidad bancaria.
Tarifas de procesamiento:
Las tarifas de procesamiento de pagos con tarjeta de crédito realizados a través de la página web y la aplicación de Wynwood, Booking, VRBO, Expedia, Homeaway, Agoda, Hotels y otros canales, se restará de todos los reembolsos y reembolsos parciales (aproximadamente el 3% del pago total).
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